如何从零开始搭建私域呢?
发布时间:2022-02-09 15:06:26
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如何从零开始搭建私域呢?今天就从私域闭环的角度帮大家分析一下本期内容,纯干货,欢迎点赞保存。我们通常把私运营分为获客沉淀、激活、转化、复购五大阶段。
第一个阶段,获客企业获客大致可以分为以下四类,
第一,线下门店展会引导关注公众号添加员工启威。
第二,平台电商包裹卡向公众号起微引流。
第三,抖音公众号小红书微博、知乎等自媒体平台引流。
第四,付费推广目标人群定向广告直播带货引流等等。
第二个阶段,运营与客户建立联系后,就需要通过各种途径多次反复的触达用户。企业需要根据不同途径的特点制作相关内容,强化标签,让用户清楚认识到你是谁,你是做什么的,你代表什么。
第三个阶段激活,我们可以通过与用户的互动、客户标签等精准定位用户的需求。通过互动客户标签了解到客户兴趣点,就可以定向推送相关优惠活动和优质内容进行精准营销。
第四个阶段转化,当用户对品牌产生好感以后,企业就可以开启顾问式营销裂变、优惠拼团等活动,促进转化。在童童心理和更大优惠力度的双重刺激下,优惠拼团的方式能够更有效的提升用户的转化率。第五个阶段,复购想让成交的客户持续复购,除了好产品以外,做好服务是关键。对于老客户情感营销远比打广告更有效。我们可以通过定期售后回访活动提醒节假日小礼品等,为用户营造出私人定制服务的氛围,提升用户的好感度。更多运营技巧实战案例,欢迎私信回复六六六领取陈峰独家打造的二零二一私域白皮书。我是阿峰,一个专注私运营的知识博主,欢迎关注,一起进步。

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